Vi ønsker å informere våre kunder at MinSide og Bilista vil være utilgjengelig fra fredag 5. september kl. 17:00 til tidligst lørdag 6. september kl. 18:00 på grunn av nødvendig vedlikehold.



Planlagt vedlikehold – midlertidig nedetid

Ikke mottatt bestilt brikke?  Dette kan skyldes forsinkelser i postgang mellom Sør- og Nord-Norge.
Posten melder at på grunn av raset i Levanger og pågående vedlikeholdsarbeid på jernbanen må det påregnes forsinkelser i postgang mellom Sør-Norge og Nordland. Dette gjelder både pakker, gods og brevprodukter.


Forsinkelse i postgang

Sommeren er høysesong for svindelforsøk der avsenderen  utgir seg for å være fra Statens Vegvesen eller Autopass. Flere har tidligere mottatt falske e-poster eller SMS-er med krav om ubetalte bompengefakturaer.

Ikke la deg lure av falske betalingskrav!

Fra 19. februar 2025 vil det være mulig å velge faktura på ePost via MinSide eller ved å kontakte vårt kundesenter.

Vi sender nå faktura også på ePost!

Mottar du ikke aktiveringslenke til din e-post etter å ha bestilt dette på MinSide eller i vår app Bilista kan dette skyldes blokkering av utsendelsen.

Mottar du ikke e-post med aktiveringslenke fra MinSide eller Bilista?

Har du mottatt e-post om at brikken din ikke leses ved passering?
Noen kunder får nå varsel fra oss om at brikken ikke leses ved passering av bomstasjoner.

E-postvarsel

Nå sender vi ut varsel på epost for å minne deg om at AutoPASS-avtalen må endres når du selger bilen din.




Varsel om solgt bil

Svindelforsøk om utestående bompenger eller beskjed om å oppdatere betalingsinformasjon.

Svindel på SMS og E-post

På grunn av en teknisk feil så har en del kunder mottatt 2 nesten identiske fakturaer.

Teknisk feil under fakturering

Fra 1. mars 2024 vil mottaker-bestemt eFaktura avvikles.
Tidligere har det vært mulig å opprette eFaktura mot en bestemt mottaker på lik linje som AvtaleGiro. I 2024 har bankene bestemt at denne muligheten skal avvikles, og eFaktura sendes nå alltid til den som er registrert kunde hos Flyt.

Informasjon om eFaktura

I januar starter innkrevingen i bomstasjonene som omringer Fredrikstad og Sarpsborg sentrum. Vi har oppsummert det som er viktigst å vite, og hvilke fordeler du kan få med å bestille bombrikke hos Flyt.

Hva trenger jeg å vite om de nye bomringene i Sarpsborg og Fredrikstad?

Mellom oktober og desember kjører vi et automatisk brikkebytte på alle våre eldste brikker på grunn av batteri og levetid.

De eldste brikkene begynner med nummer L:40*** eller 5780***, og byttes nå ut med brikker som begynner på 9578***.

Brikkebytte


Sammen med vår teknologileverandør Norbit har vi inngått et samarbeid om å resirkulere brikkene som kommer i retur.

På Norbit sin fabrikk på Røros, demonteres brikkene og kretskortene gjenbrukes i nye brikker. Plast og batteri blir kildesortert og resirkulert.

Bærekraft

Du betaler kun 5 kroner per måned i brikkeabonnement. Oppstart for brikkeabonnement er april 2023.

Innføring av brikkeabonnement

Vi oppdaterer vilkårene våre fra 20. mars 2023.

Pr. april 2023 er den månedlige prisen 5 kr per brikke. Innbetalt brikkedepositum vil automatisk dekke dette frem til det er brukt opp. Brikkeabonnementet dekker kostnadene ved utsendelse og erstatning av bombrikken, og Flyt vil sende deg ny brikke dersom batteriet på den gamle slutter å virke.

Oppdatering av avtalebetingelser

01.02.23 ble selvbetjeningsløsningen vår oppdatert. 
Dette inkluderer enklere tilgang til de mest brukte funksjonene. 

Oppdatering av MinSide

Flyt AS innfører nå miljøgebyr på papirfaktura samt for varsling av Avtalegiro på papir.




Miljøgebyr på papirfaktura

Kommer det nye bomstasjoner i ditt område?

Starter det opp ett nytt bomprosjekt nær deg?


22. august starter innkrevingen i Ålesund.
Bestill din Flyt-brikke og få maks rabatt i de nye bomstasjonene.
Har du allerede avtale med Flyt trenger du ikke foreta deg noe.

 22. august starter innkrevingen i Ålesund

Det sendes i disse dager ut brev til alle kunder av Ferde AS - Flyt om to endringer i din AutoPASS-avtale.

Driftsmeldinger

Planlagt vedlikehold – midlertidig nedetid

Forsinkelse i postgang

Ikke la deg lure av falske betalingskrav!

Vi sender nå faktura også på ePost!